Me han pirateado facebook y han gastado dinero en publicidad

Página de negocios de Facebook hackeado administrador eliminado

Voy a comenzar este artículo explicando que dirijo una agencia de medios sociales y que mi Business Manager gestiona miles de dólares de gastos para varios clientes diferentes. Mi cuenta tenía casi 15 años de antigüedad cuando ocurrió esto, y tenía docenas de páginas, cuentas de anuncios, píxeles y otros activos en este Business Manager.

En primer lugar, el pirata informático consiguió acceder a mi cuenta a través de mi teléfono móvil. He restablecido y protegido con contraseña todos mis dispositivos inteligentes. Todavía no sé cómo pudieron pasar la verificación de dos factores, pero lo hicieron.

Después de que el hacker pusiera en marcha los anuncios, eliminaron a los demás administradores de la empresa del Business Manager y eliminaron a todos los empleados y clientes de todas las cuentas de anuncios. La última medida que tomaron fue publicar una foto de explotación infantil en mi perfil de usuario, que es una de las pocas normas de la comunidad que inhabilitan inmediatamente una cuenta sin opción de apelación. Esto significa que, en teoría, los anuncios podrían haber funcionado beylikdüzü escort bayan indefinidamente.

– Añade todas las páginas que administras a la cuenta de una persona individual así como en el Business Manager en caso de que pierdas el acceso a tu Business Manager. Por suerte, yo estoy aquí desde antes de que existiera el Business Manager, así que para la mayoría de mis cuentas, ya era administrador de páginas a través de una cuenta diferente. Si no hubiera hecho esto, habría perdido todo.

 

El gestor de anuncios de Facebook ha sido hackeado

Recuerdo que pensé que me parecía un poco extraño, pero supuse que era por la serie anterior de publicaciones promocionadas que había realizado unas semanas antes. La cantidad parecía correcta, aunque un poco más alta que el límite que probablemente había establecido.

Lo más sorprendente es que había un anuncio que no reconocía y que, desde luego, no había creado yo. De manera horrible, estaba configurado para gastar hasta 1200 libras esterlinas al día, y ya había gastado algo más de 168 libras esterlinas.

No tengo ni idea, pero lo primero que hice después de cerrar el anuncio fue cambiar mi contraseña. Si alguien había accedido a mi cuenta con mi contraseña, tenía que cambiarla cuanto antes.

Reconozcámoslo, cuando te pasa esto, te han robado. Es una violación personal y es muy desconcertante. Quieres asegurarte de que estás tomando las medidas adecuadas y tener la seguridad de que todo se solucionará.

Acabé presentando mi caso a través de dos formularios diferentes que me parecieron adecuados. Pensando en ello, creo que cualquiera de los dos formularios habría tenido el mismo resultado, así que probablemente no importa cuál utilices. Basta con que lo denuncies.

Cuenta de empresa de Facebook hackeada

Este es el momento en el que te das cuenta: despertarte y descubrir que te han bloqueado la cuenta, con miles de tu propio dinero que han gastado los hackers. Y lo que es peor, puede que ni siquiera sea tu propio dinero en función de cómo esté configurada la cuenta: ¡podría ser dinero en efectivo que te proporciona tu cliente!

Pronto descubrimos que la aplicación fue renombrada como ‘TikTok for Business’… sí, ¡los hackers se están apoderando de otras aplicaciones, aplicaciones con un historial legítimo y usuarios legítimos, y las reutilizan para robar el acceso de nuevos usuarios!  (NOTA: Sólo los usuarios que dan permiso a la nueva app están expuestos a este hackeo).

Si haces un informe de error utilizando el foro de soporte para desarrolladores, no funcionará. Creamos un informe de error con toda la información que teníamos sobre el hack inmediatamente. Nuestro informe se cerró sin ninguna ayuda del personal de soporte un par de días después.

Es una segunda barrera de entrada que podría ahorrarte potencialmente miles de dólares. No está claro que esto sirva de ayuda en este caso, ya que el hackeo se realizó a través del token de autenticación al iniciar sesión en su cuenta dentro de la aplicación, pero es una importante capa de seguridad que bloqueará la mayoría de las infracciones.

Alguien más creó este anuncio de Facebook

Hola a todos, soy un músico que empezó a utilizar anuncios de FB para promocionar mi nuevo single. Estaba realizando una campaña de conversión que llevaba a la gente a una página de aterrizaje con mi enlace de Spotify.Me desperté una mañana y descubrí que la cuenta había sido hackeada. Había 4 nuevos administradores que se unieron con cuentas de correo electrónico de Hotmail, con nombres raros como «1a, 2b» y me echaron, y me convirtieron en un empleado para que no pudiera hacer cambios. Luego reclamaron mi cuenta de publicidad como la suya, y luego corrieron una campaña de $ 60.000 con enlaces a su tienda en línea de cripto. Hicieron alrededor de 1300 en gastos de publicidad antes de que la cuenta se bloqueara por actividad sospechosa y cuando me puse en contacto con el soporte de FB.Honestamente, estoy en una pérdida de palabras sobre cómo sucedió esto. Nunca he sido hackeado antes, yo uso un MacBook. Soy bastante conocedor de la tecnología, así que sé que no debo hacer clic en ningún enlace de suplantación de identidad ni abrir correos electrónicos extraños.A partir de ahora, estoy trabajando con el soporte empresarial de FB para recuperar la cuenta por completo. Han recuperado mi cuenta, han expulsado a los piratas informáticos y me han convertido en administrador de nuevo. Sin embargo, mi cuenta publicitaria sigue sin funcionar por razones obvias y estamos trabajando para que me devuelvan el dinero.Pensé en compartir esta historia con todos aquí para ayudar a evitar que le suceda a alguien más. Tengan cuidado! 9 comentarioscompartirinformar100% UpvotedEntrar o registrarse para dejar un comentarioEntrarRegistrarseOrganizar por: mejor